Datenschutzerklärung

EPRHUNGARY.com

Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir die Daten der Besucher der Website sowie derjenigen, die das Kontaktformular auf der Website ausfüllen oder ihre personenbezogenen Daten auf sonstige Weise angeben (nachfolgend zusammenfassend: betroffene Person). Wir verarbeiten die Daten im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. CXII von 2011 über die informationelle Selbstbestimmung und die Informationsfreiheit (nachfolgend: Infogesetz).

Der Verantwortliche informiert die betroffenen Personen hiermit über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

Informationen zur Verwendung von Cookies

Was ist ein Cookie?

Der Verantwortliche verwendet beim Besuch der Website Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei aus Buchstaben und Zahlen, die unsere Website an Ihren Browser sendet. Wir verwenden Cookies, um Ihre Einstellungen zu speichern, unsere Website benutzerfreundlicher zu machen und anonyme statistische Informationen über unsere Besucher zu sammeln.

Einige Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen und können einzelne Nutzer nicht identifizieren. Einige Cookies enthalten jedoch eine eindeutige Kennung – eine zufällig generierte Zahlenfolge –, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Anhand dieser Kennung kann Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch unserer Website wiedererkannt werden. Die Lebensdauer jedes Cookies ist in der Beschreibung des jeweiligen Cookies angegeben.

Rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlage der Cookies

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchst. a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Von der Website verwendete Cookie-Arten

Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht akzeptieren, sind möglicherweise einige Funktionen der Website nicht verfügbar. Weitere Informationen zum Löschen von Cookies finden Sie unter den folgenden Links:

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Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns mit einer Frage kontaktieren, beispielsweise per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon.

Behandlung von Beschwerden

Die Datenverarbeitung ist zur Bearbeitung von gegen das Unternehmen eingereichten Beschwerden erforderlich. Wenn Sie uns mit einer Beschwerde kontaktieren, ist die Datenverarbeitung zur Bearbeitung Ihres Anliegens unerlässlich.

Chatbot / KI-Assistent

Unsere Website stellt einen automatisierten, durch künstliche Intelligenz betriebenen Chat-Assistenten (Chatbot) bereit. Es handelt sich um ein KI-System und nicht um einen menschlichen Mitarbeiter; seine Antworten dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine Rechtsberatung dar. Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig; vor Beginn eines Gesprächs werden Sie über diese Datenverarbeitung informiert und um Ihre Zustimmung gebeten.

Weitere Datenverarbeitung

Beabsichtigt der Verantwortliche eine weitere Datenverarbeitung, so informiert er Sie vorab über die wesentlichen Umstände dieser Verarbeitung (Rechtsgrundlage, Zweck, Umfang der verarbeiteten Daten und Dauer der Verarbeitung).

Bitte beachten Sie, dass der Verantwortliche verpflichtet ist, rechtmäßigen Datenanfragen von Behörden nachzukommen. Gemäß § 15 Abs. 2–3 des Gesetzes Nr. CXII von 2011 über die informationelle Selbstbestimmung und die Informationsfreiheit (Infogesetz) führt der Verantwortliche ein Verzeichnis der Datenweitergaben (an welche Behörde, welche personenbezogenen Daten, auf welcher Rechtsgrundlage und wann sie übermittelt wurden). Der Verantwortliche erteilt auf Anfrage Auskunft aus diesem Verzeichnis, sofern dies gesetzlich nicht untersagt ist.

Ihre Rechte während der Datenverarbeitung

Während der Dauer der Datenverarbeitung stehen Ihnen nach der DSGVO die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Widerruf der Einwilligung
• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Informationen zur Datenverarbeitung
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte müssen Sie Ihre Identität nachweisen, und der Verantwortliche muss möglicherweise mit Ihnen kommunizieren. Der Nachweis kann die Angabe personenbezogener Daten erfordern (die Identifizierung erfolgt jedoch ausschließlich anhand von Daten, die der Verantwortliche bereits über Sie besitzt). Ihre Beschwerde zur Datenverarbeitung ist im E-Mail-Konto des Verantwortlichen für den in dieser Information zu Beschwerden angegebenen Zeitraum zugänglich. Wenn Sie Kunde waren und Ihre Identität zur Beschwerdebearbeitung oder Gewährleistungsabwicklung nachweisen möchten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. Dies hilft uns, Sie als Kunden zu identifizieren.

Der Verantwortliche beantwortet Beschwerden im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung innerhalb von 30 Tagen.

Das Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall werden die von Ihnen angegebenen Daten aus unseren Systemen gelöscht. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht ausliefern können, wenn Sie Ihre Einwilligung vor deren Ausführung widerrufen. Ist der Kauf bereits abgeschlossen, können wir Daten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung aufgrund buchhalterischer Vorschriften nicht löschen. Sollten Sie uns gegenüber offene Verbindlichkeiten haben, können wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zur Einziehung dieser Forderung verarbeiten.

Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten

Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie über folgende Informationen:

• die Verarbeitungszwecke
• die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
• die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
• Ihr Recht, vom Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen
• das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
• wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Tragweite und angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie

Der Zweck der Ausübung des Auskunftsrechts kann in der Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung liegen. Stellen Sie daher wiederholt Auskunftsersuchen, kann der Verantwortliche für die Bereitstellung der Informationen ein angemessenes Entgelt verlangen.

Nachdem Sie Ihre Identität nachgewiesen haben, gewährt Ihnen der Verantwortliche Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und den damit verbundenen Informationen, indem er sie Ihnen per E-Mail zusendet. Wenn Sie ein Konto registriert haben, können Sie durch Anmeldung in Ihrem Benutzerkonto auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie einsehen und überprüfen.

Bitte geben Sie in Ihrem Ersuchen eindeutig an, dass Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder Informationen zur Datenverarbeitung verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten; die Einschränkung gilt für einen Zeitraum, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Können die Daten sofort überprüft werden, findet keine Einschränkung statt;
• die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
• der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren überwiegen.

Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Der Verantwortliche unterrichtet Sie, bevor die Einschränkung der Verarbeitung aufgehoben wird (mindestens 3 Werktage im Voraus).

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")

Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Sie legen gemäß Artikel 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Artikel 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die personenbezogenen Daten müssen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats, dem der Verantwortliche unterliegt, gelöscht werden.

Hat der Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Artikel 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser Daten verlangt haben.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert (z. B. die Datenverarbeitung im Rahmen der Rechnungsstellung, da die Aufbewahrung von Rechnungen gesetzlich vorgeschrieben ist); oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. wenn der Verantwortliche eine noch nicht erfüllte Forderung gegen Sie hat oder ein Verbraucher- oder Datenschutzverfahren anhängig ist).

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er weist zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung, werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:

• die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO oder Artikel 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO beruht; und
• die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Wir möchten die Besucher der Website darauf hinweisen, dass diese Datenschutzerklärung im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) erstellt wurde.

Unser Unternehmen erbringt in erster Linie EPR-Beratungsdienstleistungen für Unternehmen, und die Geschäftsdaten des Unternehmens gelten nicht als personenbezogene Daten einer natürlichen Person.